ロッテリアの人気メニューとクーポン全網羅！店舗検索やアプリ活用でお得情報満載

「え、ロッテリアって今【全国460店舗以上】もあるんだ！」そんな驚きとともに、多くの人が一度はその味を楽しんだことがあるはずです。1972年の創業以来、日本初のエビバーガーや絶品チーズバーガーを生み出し、今なお進化を続けています。しかし、「近くの店舗が知りたい」「本当にお得なクーポンやアプリ活用法は？」「ゼッテリアとの違いって何？」と、小さな疑問や比較の悩みに直面した経験はありませんか？

ロッテリアを120%楽しむには、“正しい情報選び”がカギ。特に、限定キャンペーンや季節限定バーガー、アプリだけのポイント制度など【多彩なサービス】を把握することで、通常より数百円もお得に利用できることも珍しくありません。実際、クーポン配布チャネルはLINE、PayPay、auスマートパスなど【7種類以上】と幅広く、毎月新しい割引やサイドメニューも登場しています。

新商品ニュースから宅配・テイクアウトの裏技、キャッシュレス対応ポリシー、キッズ向け限定セットや働き方情報まで、知らなきゃ“損する”最新動向を徹底解説。今よりもっと満足度の高いロッテリア体験のために、あなたの「知りたい」「困った」に本気で寄り添います。

最後まで読むことで、あなたに最適な活用術やお得情報もすべて手に入ります。さあ、”今日のロッテリア”をレベルアップさせてみませんか？

ロッテリアとは？ブランドの基礎知識と特徴徹底解説

ロッテリアは、日本全国に展開する人気ファーストフードチェーンです。1972年の創業以来、独自開発の多彩なメニューや期間限定商品をはじめ、クーポンやアプリなど顧客サービスの充実にも定評があります。現在はゼンショーホールディングス傘下となり、新業態のゼッテリアや、さまざまなモバイルサービスも展開。ビジネスパーソンから学生、ファミリーまで幅広い層に支持され、特に月見バーガーや肉の日、モーニングメニューなど季節や時間による限定企画も大きな話題となっています。日本独自のサービスや地域密着型の店舗運営が特徴です。

ロッテリアの歴史と沿革の要点

ロッテリアは1972年に創業し、日本のファーストフード文化の成長に大きく貢献してきました。創業当初はロッテグループの傘下で、独自メニューや地域ごとの限定商品で人気を拡大。2023年にはゼンショーホールディングスが完全買収し、ロッテリアの経営は大きな転換期を迎えました。ゼンショー傘下となることで運営効率とサービス品質がさらに向上し、メニューの拡充やDX施策が一気に進展しています。現在ではアプリクーポンやモバイルオーダーなど最新サービスを展開し、新たな顧客層の獲得も目指しています。

創業から現在までの主要な変遷とゼンショー傘下への売却の影響

年	主な出来事
1972年	ロッテリア第1号店オープン
1980年代	全国に直営・フランチャイズで出店加速
2010年代	キャンペーン強化・アプリ本格導入
2023年	ゼンショーホールディングスが買収
買収以降	メニュー刷新・ゼッテリア開業など新施策多数

ゼンショー経営傘下となってからは経営資源の集約や購買力強化によるコスト競争力向上が見込まれ、今後も新しい試みが続くと見られています。

ロッテリアのブランド戦略と店舗展開

ロッテリアは全国約350店舗以上を展開し、都市部の駅前・ショッピングモールだけでなく、高速道路サービスエリアや大学構内など多様なシチュエーションにも出店しています。出店戦略は「地域密着」と「利便性重視」が軸で、誰でもアクセスしやすい立地選定が徹底されています。さらに2023年以降のモバイルオーダー、キャンペーン連動のクーポン利用促進、季節限定商品など多彩なブランド戦略も積極的に実施中です。

全国の店舗数、出店戦略、高速道路等の特殊店舗の展開

出店形態	特徴
市街地店舗	駅近・繁華街・大型商業施設で集客力高い
郊外・住宅地	ファミリー層や学生に支持される店舗構造
高速道路SA/PA	長距離ドライバーや観光客の利便性を重視
大学構内	学生向けニーズに応える期間限定出店等

都市部はもちろん、観光地や交通の要所に幅広く展開しているため、どのエリアでもロッテリアのサービスが利用しやすくなっています。

ロッテリアとゼッテリアの違いを多角的に比較

ロッテリアとゼッテリアは業態やコンセプトに違いがあり、多様なニーズをカバーしています。ロッテリアはクラシックなハンバーガー中心のカジュアルファストフード。ゼッテリアは肉感と本格志向を重視した新ブランドで、メニューやサービスにもこだわりが。雰囲気やターゲット層、提供体験に違いがあります。

メニュー・サービス・雰囲気・ターゲット層の違い解説

比較項目	ロッテリア	ゼッテリア
主力メニュー	定番バーガー、ポテト、季節限定（月見、芋フェアなど）	肉厚バーガー、高品質素材、限定メニュー
サービス	クーポン・アプリ・テイクアウト充実	本格派志向・イートイン重視
店舗雰囲気	明るくカジュアル	洗練された落ち着いた空間
ターゲット層	幅広い年齢層・ファミリー	グルメ志向の大人世代

ゼッテリア新業態と今後の展望

ゼッテリアはより高級感やグルメ性を意識した新ブランドとしてスタート。肉に特化したメニューや、数量限定バーガー、季節感ある特別商品が増えつつあります。今後は都市部中心に店舗展開を強化し、ロッテリアとは異なる新しいファストフード体験を提案していく計画が進んでいます。ロッテリアとゼッテリア、異なる2業態が相乗効果で新たな市場を切り開いていきます。

ロッテリアの人気メニュー詳細と味のこだわり

絶品チーズバーガーシリーズ徹底解説

ロッテリアの絶品チーズバーガーシリーズは、豊かなコクのチーズとジューシーなパティが特徴です。パティには厳選された牛肉を使用し、旨味を最大限に引き出す絶妙な焼き加減で仕上げています。濃厚チーズと特製オリジナルソースが重なり合い、他チェーンとは一線を画す深い味わいが魅力です。

同カテゴリーのマクドナルドやバーガーキングと比較すると、ロッテリアはソースの独創性や、ふんわりとしたバンズの口当たりに強みがあります。毎月29日は「肉の日」限定でパティがボリュームアップし、お得に食べられるクーポンも配信されています。他社より一段上の食体験を求める方におすすめのハンバーガーです。

商品名	特長	セット価格
絶品チーズバーガー	濃厚チーズ×ジューシーパティ	710円～
絶品ダブルチーズバーガー	肉のボリューム2倍	900円～
絶品ベーコンチーズバーガー	ベーコンの旨みプラス	810円～

エビバーガーと季節限定月見バーガーの魅力

ロッテリアのエビバーガーは、ぷりぷりのエビカツと特製タルタルソースが相性抜群です。毎年秋に登場する月見バーガーは期間限定メニューで、和風醤油ソースやトリュフソースを用いた独自の味付けがファンから高評価。

季節限定商品に力を入れることで、訪れるたびに新たな発見があるのもポイントです。秋の月見バーガーは「いつまで？」と話題になるほど人気があり、販売終了時期が近づくと売り切れが続出します。

季節限定商品	特徴	販売時期
月見バーガー	卵とソースの豊かな風味	秋限定
とろ～りチーズ月見	チーズとトリュフの相性	秋限定
エビバーガー	エビの食感がクセになる	通年

サイドメニュー・スイーツ・ドリンクを含めた全ラインナップ総覧

ロッテリアはサイドやドリンクも豊富に取りそろえており、特に産直ポテトやポテトチップス風スナックが人気です。ふるポテはフレーバーパウダーを自分でまぶせるカスタマイズ性が高く、ファミリーにも人気。

スイーツはリラックマとのコラボアイテムや、アイスシェイク、季節限定スイーツを展開。ドリンクもカフェメニューを中心に充実しています。

• サイドメニューおすすめ

  • 産直ポテト
  • オニオンフライ
  • チキンからあげっと

• スイーツ・ドリンク

  • リラックマコラボアイス
  • カフェラテやフロート各種
  • 期間限定の旬のドリンク

セット注文の際はクーポンやアプリ限定のお得な組み合わせも豊富なので、公式サイトやアプリをチェックして賢く楽しむのがおすすめです。

ロッテリアのお得なクーポン・割引・アプリ活用術

クーポンの種類と配布チャネル全網羅

ロッテリアでは多彩なクーポンを提供しており、公式アプリやLINE、PayPay、auスマートパスなど複数のチャネルから入手できます。特に公式アプリは頻繁に期間限定割引やセットメニューの特典を配信しています。LINE友だち登録をすると、友だち限定のクーポンも利用可能です。PayPayや楽天、JAFといった外部サービスと連携したクーポンも用意されており、スマホ1つで簡単に取得できるのが魅力です。

以下のテーブルで主要なクーポンの入手先をまとめます。

配布先	特徴
公式アプリ	会員限定のクーポンやモバイルオーダー特典が豊富
LINE公式アカウント	友だち限定で不定期配信。抽選やプレゼント企画も実施
PayPay	不定期の決済連動割引。ポイント還元キャンペーンもあり
auスマートパス	auユーザー向け。会員限定のセット割引や無料クーポン配信
JAF・楽天	会員証提示やアプリ利用で割引特典

これらのクーポンは好きなタイミングで取得できるため、事前にダウンロードや登録を済ませておくと便利です。

クーポンの使い方と注意事項

ロッテリアのクーポン利用はとても簡単です。注文時にスタッフへクーポン画面を見せるだけで適用されます。一部のサービスはアプリに表示されるQRコードの読み取りが必要ですが、事前に取得しておけばスムーズです。特に公式アプリやLINEクーポンは最も利用者が多く、人気のセットや新商品が割引になる内容も多いです。

クーポン活用時の注意点として、利用可能な店舗を公式アプリやホームページで必ず確認してください。一部の店舗では使用できない場合があるからです。また、クーポンごとに利用期限や併用不可のルールが定められています。複数クーポンを同時に使える場合と使えない場合があるため、注文前に細かい条件をチェックしておくと安心です。

• 利用期限や店舗限定の指定がある

• 同一会計で1枚のみ有効なクーポンも存在

• セット系・ドリンク系など種類によってルールが異なる

よりお得に利用するためにも、最新の情報をアプリや公式サイトで常に確認することが大切です。

アプリの機能紹介と会員限定サービス内容

ロッテリア公式アプリは、クーポン取得以外にも多様な便利機能が満載です。モバイルオーダーに対応しており、事前注文・店舗受取ができるためスムーズな受け取りが可能です。アプリ会員にはポイントシステムが導入されており、来店や購入ごとにポイントが貯まります。貯まったポイントはクーポンや限定グッズとの交換に利用できます。

また、会員限定のフェア情報や先行発売、誕生日クーポンなど特典が用意されているのも大きな魅力です。アプリから期間限定の肉の日や月見バーガー、リラックマコラボといったイベント情報も随時チェックできるため、新商品好きの方にもおすすめです。

• モバイルオーダーで待ち時間短縮

• ポイント獲得＆オリジナルグッズ交換

• 会員限定の割引やバースデー特典もあり

• 最新キャンペーンやフェア情報をいち早くキャッチ

アプリ活用で、ロッテリアをよりお得に身近に楽しみましょう。

ロッテリアの宅配・デリバリー・テイクアウト最新事情

デリバリー対応状況と主要サービス比較

ロッテリアは全国の主要都市を中心に、出前館、Uber Eats、Woltといった複数デリバリーサービスに対応しています。多くの店舗で利用でき、自宅や職場から手軽に注文が可能です。サービスごとに取り扱いメニューや割引、配達エリアに違いがあるため、最適なサービス選びが満足度向上のカギとなります。

サービス	取扱エリア	キャンペーン例	決済方法	特徴
出前館	全国主要都市	初回・週末割引	クレジット/PayPay/現金	店舗数が豊富・早い配達
Uber Eats	全国拡大中	プロモコード割引	クレジット/電子マネー	注文手続きが簡単
Wolt	都市部中心	新規登録割	クレジット/Apple Pay	見やすい画面と迅速な配達

サービスを比較しながら、その日の状況に合わせた注文方法を選ぶのがおすすめです。

テイクアウトの簡便さと割引情報

ロッテリアのテイクアウトは待ち時間が少なく、スマホアプリ注文を利用すればさらにスムーズに受け取れます。アプリ限定クーポンや、LINE・au・楽天とも連動した割引も人気です。

• ロッテリアアプリ注文で受け取る手順

  1. メニューから商品を選択
  2. 受取店舗と時間を指定
  3. アプリ内で決済完了
  4. 指定時間に店舗で商品受け取り

• 主な割引情報

  • アプリ会員限定クーポン
  • LINE友だち登録クーポン
  • JAF会員割引
  • 楽天・ドコモ・auの提携ポイント活用

これらの活用で、高品質のハンバーガーやセット商品をお得に楽しめます。

宅配可能メニューの一覧と人気ランキング

ロッテリアの宅配対応メニューは、定番ハンバーガーから人気サイドメニューまで幅広く用意されています。デリバリー限定のセットや、季節メニューも見逃せません。

メニュー名	特徴	人気度
絶品チーズバーガーセット	2種チーズとジューシーパティ	★★★★★
エビバーガーセット	プリプリ食感と特製ソース	★★★★☆
リラックマパック	おもちゃ付きセット	★★★★☆
バラエティパック	ポテト・ナゲット・ドリンク付	★★★★☆

• 注文時おすすめポイント

  • 肉の日はボリューム増量
  • 月見バーガーは期間限定
  • モーニングは朝だけの特典あり

宅配やテイクアウトでしか味わえない限定メニューも随時展開されているのでチェック必須です。

ロッテリア店舗の特徴・利便性と設備情報

店舗検索方法とエリア別店舗数情報

ロッテリアの店舗を探す方法は多岐にわたります。公式サイトや公式アプリ、Googleマップを活用すると、現在地や目的地周辺の店舗情報をすぐに調べることが可能です。最寄りのロッテリア店舗は、公式の「店舗検索」サービスを使えば、都道府県や市区町村別・設備条件ごとに細かく絞り込みができます。アプリからもGPS機能ですばやく近くの店舗が表示され、アクセスや営業時間だけでなく、クーポンやメニューの確認も簡単です。またGoogleマップから「ロッテリア」と入力するだけで、現在地付近の店舗一覧やクチコミ、混雑状況が確認できるため、使い慣れた地図サービスとの連携もスムーズです。

都道府県	主な店舗数	人気エリア例
東京	50店舗以上	池袋・新宿・渋谷
大阪	25店舗前後	梅田・難波・天王寺
神奈川	20店舗前後	横浜・川崎・藤沢
愛知	15店舗前後	名古屋・栄・金山
福岡	10店舗以上	博多・天神・小倉

公式サイト・アプリ・Googleマップでの検索方法解説

1. 公式サイト: 店舗検索ページでエリアや駅名から絞り込み
2. アプリ: 現在地情報を活用し周辺店舗を瞬時に表示
3. Googleマップ: 検索窓に「ロッテリア」と入力し地図表示

利用スタイルに合わせて、最適な方法を選んでください。

ワンランクアップ店舗やセルフレジ導入店舗の紹介

ロッテリアでは従来型店舗だけでなく、ワンランク上の設備やサービスを備えた新型店舗が増えています。新しいセルフレジ設置店は、混雑時でもスピーディーな注文が可能です。タッチパネル端末による操作で、メニュー選択からクーポン利用、キャッシュレス決済まですべてセルフで完結します。設置有無は公式店舗リストや店頭案内に表示されています。

さらに、ゆったりとした座席や充実した電源設備を備えたワンランク上の店舗も登場。長時間の滞在や打ち合わせ、テレワーク利用でも快適に過ごせます。

店舗ごとの主なサービス比較

項目	従来店舗	新型・ワンランクアップ店舗
セルフレジ	一部対応	全面導入
無線LAN	一部対応	多くの店舗で対応
充電設備	ほぼなし	一部店舗で提供
店舗空間	通常	ゆったり・おしゃれ

サービス差と利便性向上策

• セルフレジによる待ち時間短縮

• 落ち着いた空間での長時間利用や学生・ビジネス客の利便性向上

無線LAN・電子マネー・キャッシュレス決済対応状況

ロッテリアは時代のニーズに応え、通信環境や決済方法の多様化を積極的に進めています。多くの店舗で無料Wi-Fiが利用可能となっており、スマートフォンやノートパソコンでのネット利用にも最適です。電子マネーは交通系IC（Suica、PASMOなど）・楽天Edy・iD・QUICPayに幅広く対応しています。クレジットカードやPayPay・d払いといったQRコード決済サービスも利用でき、レジでの支払いをよりスムーズに行えます。

主な決済手段と対応状況

決済方法	利用可否
現金	すべての店舗
クレジットカード	主要カード対応
交通系IC	一部を除き対応
電子マネー	楽天Edyほか対応
QRコード決済	PayPayほか対応

多彩な支払い手段と最新設備の利用案内

1. Wi-Fiの利用方法：店舗内の案内に従い簡単接続
2. 電子マネー・キャッシュレス決済：レジやセルフ端末で対応ブランドを提示するだけでOK

ネット環境や支払い方法を含め、柔軟かつ快適なサービスを日々拡充しています。

キッズメニュー・ファミリー向けサービス充実度

キッズセットの内容・おもちゃ・価格

ロッテリアのキッズセットは、年齢やニーズに応じて選べる豊富なバリエーションが用意されています。定番のハンバーガーやチキンナゲット、フライドポテトとドリンクの組み合わせが充実しており、セットごとに異なる楽しいおもちゃが付いてくるのが特徴です。季節ごとに限定のおもちゃや人気キャラクターとのコラボも多く、子どもたちのワクワク感を高めています。

1. キッズバーガーセット
2. チキンナゲットセット
3. 季節限定セット
4. リラックマやアニメコラボおもちゃ

各セットは税込み500円前後で、価格も分かりやすく設定されています。下記テーブルで内容をまとめます。

セット名	主な内容	価格（目安）	おもちゃ
キッズバーガー	バーガー・ポテト・ドリンク	500円前後	シーズンごとに変更
チキンナゲット	ナゲット・ポテト・ドリンク	500円前後	限定キャラクター
特別セット	ハンバーグ・ポテト・ジュース	550円前後	期間限定・数量限定

キッズメニューは栄養バランスにも配慮されており、アレルゲン情報も公式で確認できます。

年齢層に合わせたセット内容と季節限定おもちゃ紹介

小さなお子様向けは少量サイズや食べやすいメニューが選べるほか、小学生以上向けにはボリュームのある構成も展開。季節ごとに登場する「リラックマ」シリーズや人気アニメとのコラボは、SNSでも話題を集めるポイントです。限定おもちゃは数量限定のため、公式サイトやアプリで最新情報をチェックするのがおすすめです。

子連れに優しい店舗設備やサービス

ロッテリアはファミリー層を意識した店舗設計が特徴で、さまざまな年齢のお子様連れでも安心して利用できます。ベビーチェアは多くの店舗で常備され、自由に使える座席スペースが用意されています。

• ベビーチェア設置

• 広めのテーブル席やボックス席

• 子ども用カトラリーの提供

• トイレにおむつ替えスペース完備

ショッピングモール内や郊外店では授乳スペースやベビーコーナーも利用しやすい工夫がされています。また、スタッフは子連れへの配慮ある対応を徹底しており、食物アレルギーの相談や離乳食の持込可店舗も増えています。

ベビーチェア・授乳スペース・安心安全の取り組み

衛生管理には徹底しており、ベビーチェアやテーブルの消毒、店内の空気清浄システムなど安心安全への取り組みも実施中。授乳やおむつ替えのスペースについては、店舗公式ページから個別に確認することができます。子ども用の紙エプロンやウェットティッシュの配布もあり、安心して過ごせる工夫が充実しています。

ファミリーイベント・限定キャンペーンの柔軟性

ロッテリアでは家族で楽しめるイベントや季節限定のキャンペーンも多数開催されています。代表的な「クリスマス」「バレンタイン」には、キッズセット限定デザインのおもちゃや包装、期間限定メニューが登場。誕生日には店舗ごとにバースデー特典が用意されている店舗も。

• クリスマスや季節イベント限定パッケージ

• 子ども向けスタンプラリーやプレゼント企画

• 誕生日特典やフォトスポット設置

• LINEやアプリ経由で配布される限定クーポン

どのイベントも家族みんなで楽しめるように工夫されており、最新情報は公式アプリやSNSで定期的に発信されています。

クリスマス・バレンタイン・誕生日企画の特徴

イベント期間中はラッピングやサービスが特別仕様になり、子ども連れの来店が増加します。バレンタインには限定スイーツやドリンクが登場し、誕生日予約をすると記念品のプレゼントや写真撮影サービスを提供している店舗もあります。こうした柔軟なファミリー向け施策が、多くのリピーターを集める理由の一つです。

ロッテリアで働くための求人情報と働きやすさ

アルバイト応募から勤務までの流れ

ロッテリアでアルバイトを希望する際は、公式サイトや求人メディアから簡単に応募できます。エントリーフォーム記入後は、面接の日程調整を行い、店舗での面接へ進みます。面接では勤務希望シフトや仕事内容の説明を受け、不安や疑問点もしっかり相談できます。採用が決定すれば、翌週から研修がスタートし、制服やマニュアル、OJT形式で業務を覚えます。

下記のポイントを押さえると応募から勤務までスムーズに進みます。

• 希望勤務地や時間帯は柔軟に選択可能

• 面接時に志望動機や働き方について質問される

• 採用後は短期間で現場デビューが可能

シフト体制・応募資格・時給相場などリアルな内容

ロッテリアのシフト体制は週2日〜OKで、朝・昼・夕方・夜の時間帯から働けるため、学生や主婦も無理なく勤務できます。応募資格は16歳以上が基本で、学歴や経験は不問です。時給相場は都市部で1100円〜、地方で950円〜が目安。研修中も基本給が支払われます。

下記は主な条件の比較です。

項目	内容
シフト例	1日3時間～、週2日以上OK
応募資格	16歳以上、経験不問
時給	950円～1200円（地域・時間帯により異なる）
ダブルワーク	可
交通費	一部店舗で全額または一部支給
制服貸与	あり

希望の働き方に合わせて柔軟にシフトが組める点や、明確な応募基準・待遇が多くの応募者に好評です。

従業員教育やスタッフランク制度の詳細

ロッテリアはスタッフの研修体制が充実しています。初期研修で接客・調理など基本から学べるだけでなく、先輩社員やトレーナーが丁寧にフォローしてくれます。実力や経験に応じて「スタッフ」「リーダー」「副店長」とランクアップが用意されており、定期的な評価制度で意欲を高められます。

全国の従業員対象に毎年全国メイトコンテストが開催され、接客スキルやチームワークを競い合う機会も設けられています。これにより、働く人のモチベーション向上やキャリアアップが実現でき、店舗ごとに優秀スタッフが表彰されることも特徴です。

全国メイトコンテストやキャリアアップ制度の紹介

年に一度開催される全国メイトコンテストでは、サービスや店舗運営の能力を競い、優秀者には表彰や記念品が贈られます。キャリアアップしたい従業員には、店長候補研修やエリアマネージャー教育が用意されており、希望と実績によって幅広い道が開けます。

• スタッフランクの早期昇格も可能

• 店舗間の交流イベントあり

• 初心者からベテランまで挑戦できる支援体制が魅力

スタッフは常に実践を通じて成長できる環境が整っています。

正社員採用情報と働き方の多様性

ロッテリアの正社員求人は新卒・中途ともに募集があり、店舗運営や本部スタッフなど多様な働き方が認められています。週休2日制や有休取得制度が整っているため、ライフスタイルに合わせてキャリアを築けます。女性管理職の登用推進など、多様性も重視した社風です。

最近ではデジタルスキルやマネジメント経験を活かせるポジションも増加中です。キャリアパスや自己成長を重視したい方にもおすすめです。

中途採用、福利厚生、福利厚生制度の実態

ロッテリアの中途採用では、飲食業界の経験者はもちろん、未経験者も歓迎されています。福利厚生も充実しており、以下のような制度があります。

制度・特典	内容
社会保険完備	健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険
従業員割引	メニュー全品が割引価格で利用可能
産休・育休制度	柔軟な取得が可能
表彰・報奨制度	社内コンテストや業績表彰
研修・資格取得支援	外部研修や資格取得費用の補助

安心して長く働ける環境づくりに注力しており、働きがいと待遇の両立が実現されています。

ロッテリアの企業情報・最新ニュースと社会的取り組み

経営再建やゼンショーグループによる施策

ロッテリアは、日本国内で多数の店舗を展開している大手ハンバーガーチェーンです。ゼンショーグループへの加入によって、経営再建が進められ、より効率的な運営体制の構築が図られています。買収に伴い、メニューやサービスの品質向上、店舗運営の標準化、従業員教育の強化など、多方面にわたる改革が進行中です。

特徴的な施策として、グループ全体のスケールメリットを活かした仕入れコスト削減や、アプリを始めとするデジタル施策の拡充が挙げられます。さらに、多様な決済サービスの導入や、利便性向上を目的とした店舗レイアウト改良も行われ、利用者の満足度向上が重視されています。

経営戦略の変遷と今後の方向性

ロッテリアは、スタート当初から革新的なメニュー開発と地域密着型店舗運営で成長してきました。経営環境の変化に対応し、ゼンショーグループのサポートを得て、今後は「使いやすい」「健康志向」「多様な選択肢」を軸に据えた戦略展開が続く見込みです。

■主な施策

• サスティナビリティを意識したメニュー開発

• 地域限定メニューやコラボ商品のリリース

• デジタル会員プログラムやクーポン配信の強化

最新キャンペーン・新商品情報まとめ

ロッテリアでは季節ごとの多彩なキャンペーンが開催されています。「肉の日」や「月見バーガー」など期間限定の人気イベントが好評で、アプリやSNSでの最新情報発信にも注力しています。

人気の「月見バーガー」は、例年秋に登場し、卵と特製ソースが絶妙な組み合わせで多くのファンを獲得しています。また、リラックマや有名キャラクターと連動したセットメニューや、お得なクーポン配信も好評です。

季節フェアや地域限定商品の紹介

ロッテリアは、地域ごとに限定バーガーやサイドメニューを提供しています。たとえば、関西限定の「絶品チーズバーガー」や東京エリア限定のコラボ商品などが話題となっています。

下記は直近の季節・地域施策の例です。

フェア名	期間	特徴
月見バーガーフェア	9〜10月	卵と和風ソースの組み合わせが人気
地域限定バーガー	通年	地域特産品やご当地味を活かしたバーガー
芋＆秋味フェア	9〜11月	さつまいもを使ったサイドやデザートが好評

環境配慮や社会貢献の活動内容

ロッテリアは環境や社会に配慮した取り組みも積極的です。プラスチック資源削減への取り組みとしてストローの紙化や資材リサイクルを推進し、フードロス削減や地域との協働イベントなど社会的貢献にも注力しています。

パートナー企業や自治体とコラボし、子ども食堂の支援や災害時の食料提供など、地域密着の活動も広げています。安心・安全な原材料調達も徹底し、幅広い世代に信頼されるチェーンを目指しています。

SDGsへの取り組みや地域貢献事例

SDGsへの貢献をコミットメントとして掲げ、具体的な取り組みを進めています。

• 紙ストロー導入による廃プラスチック削減

• 地域学校への食育サポート

• 子ども・高齢者への地域交流イベント開催

環境・社会に配慮した企業姿勢は、今後もロッテリアの重要な価値として進化していきます。

ロッテリア利用に関するよくある疑問と回答

クーポンやポイントの使い方に関する質問

ロッテリアでは公式アプリや各種サービスからお得なクーポンが利用できます。使い方は会計時にレジでクーポンの画面を提示するだけです。ドコモ、LINE、au、楽天などの各種会員サービスとの連携クーポンも頻繁に配信されています。クーポンには有効期限や店舗限定の条件があるため、事前に内容を確認しましょう。

ポイントプログラムはロッテリアアプリに登録することで利用可能。ポイントが貯まると、次回の注文時に割引や無料商品の特典があります。特に新商品発売や期間限定キャンペーン時はクーポンの内容が拡充されるため、アプリの通知設定が便利です。

下記は主要なクーポン取得方法の比較です。

クーポンタイプ	主な入手方法	利用条件
公式アプリ	ダウンロード・会員登録	アプリ画面の提示
LINEクーポン	ロッテリア公式LINE登録	クーポン画面の提示
ドコモ・楽天等の提携	各サービス内で取得	バーコードや番号の提示
JAF・会員特典	会員サイトや冊子掲載	会員証・クーポン提示

デリバリー・テイクアウトのサービス範囲について

ロッテリアのテイクアウトは全国の店舗で基本的に対応しています。一部店舗限定でデリバリーサービスも実施しており、Uber Eatsや出前館といった配達アプリと提携していることが多いです。地域や店舗により対応サービス、配達エリア、利用可能時間が異なります。

公式サイトの「店舗検索」では、店舗ごとのデリバリー・テイクアウト対応可否やサービス時間が簡単に確認できます。デリバリー利用時は、商品価格やセット内容が店内飲食とは異なる場合があるため、注文画面をよく確認しましょう。

店舗別サービスや特典の問い合わせ

ロッテリアには地域限定メニューや独自キャンペーンを実施している店舗もあります。例えば、月見バーガーやリラックマコラボセットなどは開催期間や提供店舗が限られることが多く、最新情報は公式サイトやアプリ、店頭掲示で随時更新されています。

以下の項目は店舗によるサービスの一例です。

• モーニングセットやランチ限定メニューの有無

• 肉の日キャンペーンや曜日別割引

• おもちゃ付きキッズセットの内容

• 店舗オリジナルのサイドメニュー

気になる特典やサービスは、公式サイトの店舗検索やスタッフへの直接問い合わせで事前に確認できます。

アプリ利用時のトラブルと解決方法

ロッテリアアプリの利用中にログインできない、クーポン表示ができないといったトラブルが発生する場合があります。まずはアプリや端末の再起動を試し、アプリが最新版になっているかの確認が重要です。

通信環境が不安定な場合はWi-Fiの切り替えや再接続を行い、端末の空き容量を十分に保つことも対策となります。どうしても解決しないケースでは、アプリの「お問い合わせ」からサポート窓口に連絡することで迅速に対応してもらえます。

よくあるアプリトラブル例

• ログイン画面で先に進めない

• クーポンが灰色でタップできない

• アップデート後にエラーが出る

これらの症状は一時的なことも多いため、時間を置いて再起動すると解消する場合があります。

アレルギー対応やメニュー詳細に関する案内

ロッテリアの全メニューには、原材料やアレルギー情報がしっかりと明記されています。公式サイトのメニューページや各店舗の掲示物で詳細なアレルゲン一覧を確認できるため、安心して商品を選べます。

ハンバーガーやポテトなどの主要メニューだけでなく、期間限定商品やキッズセットのおもちゃ付きメニューにもアレルギー情報が付記されているのが特徴です。フードアレルギーや食材制限がある方は、事前にメニュー詳細やアレルギーリストをチェックすることをおすすめします。

また、店舗スタッフに直接問い合わせることで、その場で原材料情報を案内してもらうことも可能です。